漯河市源汇区税务局：扎实推进满意度走访

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为进一步提升纳税人满意度，助推税收营商环境持续优化，近日，漯河市源汇区税务局坚持“三点”发力，全力以赴推进2023年纳税人满意度走访工作。

凝聚共识，统筹部署。该局将优化营商环境工作作为“头等大事”，多次组织召开党委会和工作推进会研究部署相关工作。建立工作动态台账，随时跟踪问效，及时校正问题。明确工作职责，层层传导压力，形成齐抓共管的良好格局。

紧盯关键，宣传引导。该局组织召开源汇区涉税专业服务机构政策培训会，邀请全区涉税中介服务机构参训。对全面数字化电子发票的使用与开具、研发费用加计扣除相关税惠政策、残保金相关规定等热点话题进行细致讲解，并对涉税疑难问题进行现场解答。借助涉税中介机构“以点带面”的辐射效能，对辖区内纳税人产生正向积极引导，促进纳税服务工作提质增效，提升纳税人满意度。

领导带头，深入走访。该局“一把手”带队，分管领导带头参与，选优配齐补强基层税源管理分局业务骨干，组建走访先锋队，对辖区内的企业进行深入走访，及时掌握企业经营状况和基础信息的变化，耐心听取纳税人的诉求与意见，对存在问题狠抓整改、完善提高。(王金明 卢潇楠)